SERVICEAFTALE

 TIL HJEMMESIDE OG WEBSHOP



Få TRYGHED med en SERVICEAFTALE fra Netgiganten!



Vores serviceaftale er et tilbud til dig, som ønsker en All Inclusive løsning så du kan fokusere på dine daglige forretninger og lade ansvaret for vedligehold og opdatering af din hjemmeside eller webshop til os. Det giver dig en større sikkerhed, samt mere tid til at fokusere på det du er bedst til.



Dette får du med en SERVICEAFTALE fra Netgiganten


Hastighedsoptimering

VI optimere løbende hastigheden på din hjemmeside eller webshop.

FULD BACKUP

Vi tager fuld backup af hjemmeside, indhold samt databaser og gemmer dem i 3 måneder, så vi altid kan gendanne dem hvis uheldet skulle været ude.

Hjemmeside Redesign

Få et nyt og moderne redesign af din hjemmeside eller webshop hver 12 måned.

UNDERSTØTTET CMS

Hvad enten du bruger WordPress, Joomla, Drupal eller Prestashop, så er dit CMS understøttet.

CMS OPGRADERNIGER

CMS kernen opdateres løbende. Vi sørger for at dit CMS (f.eks. WordPress) side kører med den nyeste og mest sikre version.

PLUGINS OPDATERINGER

Vi sørger for løbende opdatering af plugins på dit CMS system så hackere ikke bruger dem som indgang til din hjemmeside.

OPPETIDSOVERVÅGNING

Vi holder øje med din hjemmeside 24/7 365 dage om året og fejlfinder hvis den går ned!

Gendannelse ved nedbrud

Skulle uheldet være ude at din hjemmeside går ned eller bliver hacket. Sørger vi for gendannelse.

DATABASE OPTIMERING

Vi tuner og optimere dine databaser løbende.

Firewall

Firewall & Login sikring. Vi blokerer automatisk forsøg på indtrængen og fejlede logins.

ANTI DDOS

Vores netværk har indbygget Anti DDOS beskyttelse, som hjælper med at forhindre de fleste udefrakommende angreb.

SIKKERHEDSPATCHING

Hvert år spotter og patcher vi automatisk millioner af sikkerhedshuller i vores kunders CMS systemer for at beskytte dem imod hackere.

GRATIS SSL certifikat

Opnå større sikkerhed med et GRATIS SSL certifikat, som krypterer forbindelsen mellem dit website og dine besøgende.

VIRUS & MALWARE BESKYTTELSE

Vi opdager og fjerner virus samt malware for at beskytte dig og din hjemmeside.

SPAMFILTER

Er du hosted hos os opsætter vi et SPAM filter, som du kan indstille efter eget ønske og behov.

Statistikker

Se statistikker for CPU forbrug og trafikflow til og fra serveren.

Nem op/nedgradering

Du kan altid op- eller nedgradere din serviceaftale-løsning fra kontrolpanelet

RABAT

Spar penge på din serviceaftale ved at tegne en 2- eller 3-årige aftale.

SIMPEL TICKET SYSTEM

Du kan let oprette opgaver til os via vores ``ticket support system`` i kontrolpanelet. Så sikrer vi at du får hurtig respons på dine opgaver.

GRATIS HJEMMESIDEFLYTNING

Du skal ikke bekymre dig om at flytte din hjemmeside! Vi gør det gratis!

GRATIS SUPPORT

Vi sidder klar til at supportere dig når det gælder tekniske problemer med din hjemmeside eller webshop. Ticket eller tlf support, vi svarer altid indenfor 24 timer.


Hvor ofte kigger du under MOTORHJELMEN?

En backup alene, sikrer jer ikke mod nedbrud! Vi sørger for tiltag til at forebygge og beskytte din hjemmeside


Vi klarer det hårde arbejde og sørger for, at din hjemmeside eller webshop kører optimalt, så du ikke skal bekymre dig om det tekniske. Vi sørger for at din hjemmeside er ajourført så i har den nyeste version dette øger bl.a. sikkerheden og hastigheden på din hjemmeside.


Du er bl.a. sikret hvis:
  • Dit webhotel fejler
  • Din hjemmeside eller webshop bliver hacket
  • Du fejlagtigt slettter nogle filer der ikke skulle slettes
Du undgår:
  • Uforudsete omkostninger
  • Kritiske og uforudsete problemer
  • At hyre en webudvikler
  • At sætte dig ind i det tekniske omkring brugen af hjemmesiden

Vi starter altid med en grundig gennemgang af din hjemmeside og hjælper dig videre med diverse spørgsmål omkring udvikling, drift og vedligeholdelse af din hjemmeside.



Du får 10 SUPPORT TIMER med din serviceaftale!

Udover alle de services som du får med i din serviceaftale, giver vi 10 gratis support timer, som du kan bruge til f.eks. indsættelse og ændringer af indhold



Vi ved, hvordan vi kan rette fejl!

Vi er din web-supporter og vi garantere at vi kan løse opgaver der er ud over det sædvanlige. Har du brug hjælp, kontakter du bare supporten.


Ekspert rådgivning

Få en ekspert til at veligeholde din hjemmeside. Har du et teknisk problem eller spørgsmål så kan du få råd og vejledning fra vores teknisk support-team


Lynhurtige svartider!

Vi ved og forstår, at en hjemmeside skal være online hver gang!
Lad os sørge for det, mens du fokusere på dine forretninger.





Følg vores arbejde

Ved hjælp af vores opgaveværktøj fra kontrolpanelet, kan du løbende se tidsforbrug samt status på de opgaver som vi udføre for dig.




ER DU KLAR TIL AT ANSÆTTE
DANMARKS BILLIGSTE MEDARBEJDER?

Serviceaftale til Hjemmeside

Fuld backup, vedligeholdelse, overvågning samt support
af eksisterende hjemmeside

fra 179,- /måned


Serviceaftale til Webshop

Fuld backup, vedligeholdelse, overvågning samt support
af eksisterende webshop

fra 279,- /måned


Alle Serviceaftaler forudbetales 12, 24 eller 36 måneder. Oprettelse på kr. 0,-



Serviceaftale FAQ

Skal jeg selv lægge tekst og billeder op?

Hvad kan support timerne anvendes til?

Hvor lang tid tager det at udbedre fejl?

Kan jeg opspare de support timer jeg har?

Hvad hvis min hjemmeside skal kunne noget mere?

Hvorfor er det vigtigt med løbende opdateringer?

Hvorfor hastighedsoptimere min hjemmeside?



Er du i tvivl?
Vi sidder klar til at vejlede dig omkring den rigtige serviceaftale løsning der passer netop til dig. Kontakt os idag for at gennemgår dine eksisterende produkter for at afdække muligheden for en Serviceaftale. 🙂