SERVICEAFTALER

 TIL HJEMMESIDE OG WEBSHOP



Få TRYGHED med en serviceaftale hos Netgiganten



Vores serviceaftale er for dig, som ønsker en all inclusive løsning, hvor du kan fokusere på dine daglige forretninger og overlade ansvaret for opdatering og vedligeholdelse af din hjemmeside eller webshop til os.
Serviceaftalen giver dig en større sikkerhed samt mere tid til at fokusere på det, du er bedst til.



Hvor ofte kigger du under MOTORHJELMEN?

En backup alene sikrer ikke din hjemmeside mod nedbrud. Hos Netgiganten sørger vi for at forebygge og beskytte din hjemmeside.


Vi klarer al benarbejdet og sørger for, at din hjemmeside eller webshop kører optimalt, så du ikke skal bekymre dig om alt det tekniske. Vi sørger også for at opdatere din hjemmeside, så du altid har den nyeste version. Dette øger bl.a. hastigheden og sikkerheden på din hjemmeside.


Du er sikret hvis:
  • Dit webhotel fejler
  • Din hjemmeside eller webshop bliver hacket
  • Du ved en fejl kommer til at slette nogle filer, som ikke skulle have været slettet
Du undgår:
  • Uforudsete omkostninger
  • Kritiske og uforudsete problemer
  • At hyre en webudvikler
  • At sætte dig ind i det tekniske omkring brugen af hjemmesiden

Vi starter altid med en grundig gennemgang af din hjemmeside og hjælper dig videre med diverse spørgsmål omkring udvikling, drift og vedligeholdelse af din hjemmeside.



Alt dette får du med en SERVICEAFTALE hos Netgiganten


Hastighedsoptimering

VI optimerer løbende hastigheden på din hjemmeside eller webshop.

FULD BACKUP

Vi tager fuld backup af din hjemmeside, dens indhold samt databaser og gemmer det hele i 3 måneder, så vi altid kan gendanne det hvis uheldet skulle være ude.

Hjemmeside Redesign

Få et nyt og moderne redesign af din hjemmeside eller webshop hver 12. måned.

UNDERSTØTTET CMS

Hvad enten du bruger WordPress, Joomla, Drupal eller Prestashop, så er dit CMS understøttet.

CMS OPGRADERNIGER

CMS kernen opdateres løbende. Vi sørger for at dit CMS (f.eks. WordPress) side kører med den nyeste og mest sikre version.

PLUGINS OPDATERINGER

Vi sørger for løbende opdatering af plugins på dit CMS system så hackere ikke bruger dem som indgang til din hjemmeside.

OPPETIDSOVERVÅGNING

Vi holder øje med din hjemmeside 24/7 365 dage om året og fejlfinder hvis den går ned!

Gendannelse ved nedbrud

Skulle uheldet være ude, at din hjemmeside går ned eller bliver hacket, så sørger vi for gendannelse.

DATABASE OPTIMERING

Vi tuner og optimerer dine databaser løbende.

Firewall

Firewall & Login sikring. Vi blokerer automatisk forsøg på indtrængen og fejlede logins.

ANTI DDOS

Vores netværk har indbygget Anti DDOS beskyttelse, som hjælper med at forhindre de fleste udefrakommende angreb.

SIKKERHEDSPATCHING

Hvert år spotter og patcher vi automatisk millioner af sikkerhedshuller i vores kunders CMS systemer for at beskytte dem imod hackere.

GRATIS SSL certifikat

Opnå større sikkerhed med et GRATIS SSL certifikat, som krypterer forbindelsen mellem dit website og dine besøgende.

VIRUS & MALWARE BESKYTTELSE

Vi opdager og fjerner virus samt malware for at beskytte dig og din hjemmeside.

SPAMFILTER

Er du hosted hos os opsætter vi et SPAM filter, som du kan indstille efter egne ønsker og behov.

Statistikker

Se statistikker for CPU forbrug og trafikflow til og fra serveren.

Nem op/nedgradering

Du kan altid op- eller nedgradere din serviceaftale-løsning fra kontrolpanelet

RABAT

Spar penge på din serviceaftale ved at tegne en 2- eller 3-årig aftale.

SIMPELT TICKET SYSTEM

Du kan let oprette opgaver til os via vores ``ticket support system`` i kontrolpanelet. Så sikrer vi at du får hurtig respons på dine opgaver.

GRATIS HJEMMESIDEFLYTNING

Du skal ikke bekymre dig om at flytte din hjemmeside! Vi gør det gratis!

GRATIS SUPPORT

Vi sidder klar til at supportere dig når det gælder tekniske problemer med din hjemmeside eller webshop. Ticket eller tlf support, vi svarer altid indenfor 24 timer.


Du får 10 SUPPORT TIMER med i din serviceaftale

Udover alt det du får med i din serviceaftale, giver vi dig 10 gratis supporttimer, som du kan bruge på f.eks. indsættelse og ændringer af indholdet på din hjemmeside.



Vi ved, hvordan vi kan rette fejl

Vi er din web-supporter, og vi garanterer, at vi også kan løse de opgaver, som er ud over det sædvanlige. Har du brug for hjælp, kontakter du bare supporten.


Ekspert rådgivning

Få en ekspert til at veligeholde din hjemmeside. Har du et teknisk problem eller et spørgsmål kan du få råd og vejledning fra vores tekniske support-team.


Lynhurtige svartider

Vi ved og forstår, at en hjemmeside skal være online hver gang!
Lad os sørge for den del, mens du fokuserer på din forretning.





Følg vores arbejde

Ved hjælp af vores opgaveværktøj fra kontrolpanelet, kan du løbende se tidsforbrug samt status på de opgaver vi udfører for dig.


serviceaftale-netgiganten


ER DU KLAR TIL AT ANSÆTTE
DANMARKS BILLIGSTE MEDARBEJDER?

Serviceaftale til hjemmeside

Fuld backup, vedligeholdelse, overvågning samt support
af eksisterende hjemmeside

fra 179,- /måned


Serviceaftale til webshop

Fuld backup, vedligeholdelse, overvågning samt support
af eksisterende webshop

fra 279,- /måned


Alle serviceaftaler forudbetales 12, 24 eller 36 måneder. Gratis oprettelse.



FAQ

Skal jeg selv lægge tekst og billeder op?

Hvad kan support timerne anvendes til?

Hvor lang tid tager det at udbedre fejl?

Kan jeg opspare de supporttimer jeg har?

Hvad hvis min hjemmeside skal kunne noget mere?

Hvorfor er det vigtigt med løbende opdateringer?

Hvorfor hastighedsoptimere min hjemmeside?



Er du i tvivl?
Vi sidder klar til at vejlede dig omkring den rigtige serviceaftale løsning der passer netop til dig. Kontakt os idag for at gennemgår dine eksisterende produkter for at afdække muligheden for en Serviceaftale. 🙂