Glemt adgangskode til mail

How Can We Help?
Print

I denne guide viser vi, hvordan du nulstiller adgangskoden til din webmail via kundesiden. Kan du ikke logge ind på din mail, fordi du har glemt adgangskoden til den, er det altså denne guide du skal følge.

1. Log ind på kundesiden og vælg  “Webhoteller”. Har du et mailhotel, skal du vælge “Mailhoteller”.

webhotel

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Vælg “Email-konti”.
email-konti

 

 

3. Tryk på hængelåsikonet til højre, ud for den mail du har glemt adgangskoden til.
Nulstil adgangskode


4.
Indtast herefter din nye adgangskode. Hvis du vil have genereret en tilfældig adgangskode, kan du trykke på knappen “Generer”, hvorefter en adgangskode vil blive genereret til dig. Denne adgangskode er selvfølgelig unik. Tryk på “Gem” og din adgangskode er nu ændret.
Nulstil adgangskode